مشترك، نيازهاى ويژه‌اى دارند كه ممكن است اين نيازمندى كوتاه‌مدت ميان‌مدت و يا دائمى باشد. [1] خدمات اجتماعى فعاليتى سازمان‌يافته است كه هدفش كمك به سازش و تطابق متقابل افراد و محيط آنهاست و تحقق اين هدف بستگى به نحوه كاربرد فنون و روش‌هايى دارد كه افراد، گروه‌ها و جوامع را قادر مى‌سازد تا احتياجات خود را تأمين نمايند. [2]

2- 2. فلسفه خدمات اجتماعى در اسلام‌

فلسفه خدمات اجتماعى به فلسفه وجودى انسان بر مى‌گردد كه انسان مسئول و داراى انگيزه در راستاى مسئوليت اجتماعى خويش و در جهت ارضاى نيازهاى معنوى خود (چون حقيقت‌جويى، زيبايى‌دوستى، خلاقيت، عشق و محبت) به اعمال نيك اقدام مى‌كند.

انسان داراى روح خدا، [3] خليفه او در زمين،)[4] مورد تكريم حق‌تعالى، [5] و مسجود ملائكه [6] و مورد تعليم خدا [7] و داراى بهترين خلقت و بهترين مقام در آفرينش [8] وداراى سرشت و فطرت پاك آسمانى است [9] و از طرفى مى‌تواند ستمگر، [10] حريص، [11] تنگ‌نظر، [12] طغيان‌گر، [13] ناسپاس، [14] بخيل [15] و شتابگر [16] باشد. [17]

[1] محمد زاهدِی اصل مقدمه اِی بر خدمات اجتماعِی در اسلام، ص 9

[2] مهدِی طالب تأمِین اجتماعِی، ص 34

[3] سجده (32)، آِیه 9

[4] بقره (2)، آِیه 30

[5] اسراء (17)، آِیه 70

[6] بقره (2)، آِیه 32

[7] همان، آِیه 30

[8] تِین (95)، آِیه 30

[9] روم، (30) آِیه 43.

[10] احزاب (33)، آيه 72

[11] معارج (70)، آِیه 19

[12] اسراء (17)، آِیه 100

[13] علق (96)، آِیه 16-17

[14] حج (22)، آِیه 66

[15] معارج (70)، آِیه 21

[16] اسراء (17)، آِیه 11

[17] مرتضِی مطهرِی مقدمه اِی بر جهان بِینِی اسلامِی انسان و قرآن، ص 252